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| Region | Ab 50 € | Unter 50 € | Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| 🇩🇪 Deutschland | Kostenlos | 4,99 € | 1–2 Werktage |
| 🇦🇹 Österreich | Kostenlos | 4,99 € | 2–4 Werktage |
| 🇨🇭 Schweiz | Kostenlos* | 19,99 € | 2–4 Werktage |
| 🇪🇺 Weitere EU-Länder | Kostenlos | 4,99 € | 2–4 Werktage |
Unser Sorglos-Paket: Auspacken & loslegen
Mit dem Sorglos-Paket kommt Ihre LUADA 2 fertig eingerichtet bei Ihnen an.
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Warum über 5.000 Familien auf LUADA vertrauen
Kostenloser Express-Versand
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Sendungsverfolgung in Echtzeit
Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit Ihrem DHL-Tracking-Link, sobald Ihr Paket unterwegs ist.
Sorgfältig verpackt
Ihre LUADA 2 wird in plastikfreiem, recyceltem Karton sicher und nachhaltig verpackt.
Versicherter Versand
Jede Sendung ist voll versichert. Sollte etwas beschädigt ankommen, ersetzen wir es sofort.
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Lieferung an Ihre Haustür, an eine DHL Packstation oder in eine Filiale – ganz wie es Ihnen passt.
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Montag bis Samstag versenden wir täglich. Bestellungen bis 10:00 Uhr gehen noch am selben Tag raus.
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Nicht zufrieden? Voller Kaufpreis zurück. Ohne Wenn und Aber.
So funktioniert die Rücksendung
- Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail oder rufen Sie uns an.
- Senden Sie das Paket auf eigene Kosten an uns zurück.
- Nach Eingang erstatten wir den vollen Kaufpreis.
Häufige Fragen zu Versand & Lieferung
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrem persönlichen DHL-Tracking-Link. Damit können Sie jederzeit den aktuellen Status und Standort Ihrer Sendung einsehen.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Der DHL-Bote hinterlässt eine Benachrichtigungskarte. Sie können Ihr Paket dann in der nächsten DHL-Filiale oder Packstation abholen. Alternativ können Sie direkt an eine Packstation oder Filiale liefern lassen.
Kann ich an eine Packstation liefern lassen?
Ja, Sie können bei der Bestellung eine DHL Packstation oder Filiale als Lieferadresse angeben. Geben Sie dazu einfach die Packstationsnummer und Ihre Postnummer ein.
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und alle EU-Länder, darunter Frankreich, Niederlande, Belgien, Italien, Spanien, Polen und viele weitere. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1–2 Werktage, in die EU und Schweiz 2–4 Werktage.
Wie läuft die Rückgabe ab?
Sie haben 30 Tage Zeit, die LUADA 2 zu testen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Senden Sie das Paket dann auf eigene Kosten an uns zurück. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen.
Muss ich Zollgebühren für die Schweiz bezahlen?
Nein. Ab einem Bestellwert von 50 € übernehmen wir sämtliche Zollgebühren und Mehrwertsteuer für die Schweiz. Sie zahlen keine zusätzlichen Kosten bei der Zustellung.
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