Alle Infos zu unseren Paketen
Die LUADA 2 wird mit eingebauter SIM-Karte & fertig konfiguriert an Sie gesendet – sofort einsatzbereit, ohne technischen Aufwand.
Wählen Sie Ihr Paket
Alle Pakete beinhalten die LUADA 2 Notrufuhr mit 30 Tagen Geld-zurück-Garantie.
Uhr ohne SIM & Einrichtung
Selbst konfigurieren – volle Kontrolle
- Keine externe Notrufzentrale
- Angehörige müssen erreichbar sein
- Notruf & Sturzerkennung
- GPS-Ortung im Außenbereich
- Wi-Fi-Ortung im Innenbereich
- Regelmäßige Software-Updates
- Nutzung in der EU & Schweiz
- Eingebaute SIM-Karte
- Gratis Einrichtung vor Versand
- Gratis Ersatzmodell bei Ausfall
- Priorisierter Kundensupport
- 24/7 Notrufzentrale
Uhr mit SIM & Einrichtung
Sofort einsatzbereit – ohne Aufwand
- Keine externe Notrufzentrale
- Angehörige müssen erreichbar sein
- Notruf & Sturzerkennung
- GPS-Ortung im Außenbereich
- Wi-Fi-Ortung im Innenbereich
- Regelmäßige Software-Updates
- Nutzung in der EU & Schweiz
- Eingebaute SIM-Karte
- Gratis Einrichtung vor Versand
- Gratis Ersatzmodell bei Ausfall
- Priorisierter Kundensupport
- 24/7 Notrufzentrale
Uhr mit 24/7 Notrufzentrale
Maximaler Schutz – rund um die Uhr
Ihre Vorteile:
- Medizinisch geschultes Personal
- Angehörige müssen nicht dauerhaft verfügbar sein
- Schlüsselsafe-Infos weitergebbar
- Gesundheitsdaten hinterlegt
- Notruf & Sturzerkennung
- GPS-Ortung im Außenbereich
- Wi-Fi-Ortung im Innenbereich
- Regelmäßige Software-Updates
- Nutzung in der EU & Schweiz
- Eingebaute SIM-Karte
- Gratis Einrichtung vor Versand
- Gratis Ersatzmodell bei Ausfall
- Priorisierter Kundensupport
- 24/7 Notrufzentrale
Was sind die Vorteile des Sorglos-Pakets gegenüber einer eigenen SIM-Karte?
Kein Einrichtungsaufwand
Die Uhr kommt bereits fertig eingerichtet zu Ihnen.
Vorkonfigurierte SIM-Karte
Nutzt alle 3 deutschen Netze für beste Abdeckung & Akkulaufzeit.
Technischer Support
Persönliche Hilfe bei allen Fragen und Problemen.
Automatische Funktionsprüfung
Garantierte Kompatibilität und Funktionstests.
Gratis Ersatz bei Defekt
Kostenloser Austausch bei technischen Problemen.
Kein Risiko & Sicherheit
30 Tage testen mit Geld-zurück-Garantie & getestete Netzkompatibilität.
Professionelle 24/7 Notrufzentrale
Ihre Sicherheit in den Händen von Experten – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr.
24/7 Erreichbarkeit
An 365 Tagen im Jahr – Ihre Sicherheit kennt keine Pause.
Geschultes Fachpersonal
Professionelles Team mit medizinischer Ausbildung für kompetente Hilfe.
Schnelle Hilfe
Rettungsdienst wird direkt organisiert – ohne Verzögerung.
Bis zu 4 Bezugspersonen
Vertrauenspersonen werden im Notfall sofort informiert.
Entlastung für Angehörige
Die Notrufzentrale übernimmt – Sie müssen nicht ständig erreichbar sein.
Absolute Sicherheit
Niemals allein – Hilfe ist nur einen Knopfdruck entfernt.
Kündigung & Vertragslaufzeiten
Fair, transparent und ohne versteckte Klauseln.
Wie läuft die Kündigung ab?
Die Kündigung erfolgt ganz einfach und formlos per E-Mail. Sie müssen keine komplizierten Formulare ausfüllen. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Kündigung umgehend per E-Mail.
Laufzeiten & Fristen
Starten Sie mit 30 Tagen Geld-zurück-Garantie. Die Mindestlaufzeit beträgt danach 12 Monate. Anschließend ist das Abo monatlich kündbar (bei Monatszahlung) oder läuft jährlich weiter (bei Jahreszahlung).
Was passiert bei Kündigung?
Die Uhr ist Ihr Eigentum und wird nicht gesperrt. Nach Ende des Service-Pakets können Sie die LUADA 2 mit einer eigenen SIM-Karte und eingeschränkten Funktionen weiter nutzen.
Häufige Fragen zu SIM, Kosten & Paketen
Benötige ich eine eigene SIM-Karte?
Nur wenn Sie die LUADA 2 ohne Sorglos-Paket bestellen. In diesem Fall benötigen Sie eine Nano-SIM (4FF). Anbieter und Vertragsart wählen Sie selbst – wir empfehlen eine Telefon-, Daten- & SMS-Flat.
Mit welchem Mobilfunknetz ist die LUADA 2 kompatibel?
Die LUADA 2 unterstützt 2G, 3G & 4G und ist mit jedem Mobilfunkanbieter nutzbar (kein SIM-Lock).
Wird Datenvolumen benötigt?
Ca. 50 MB/Monat für Updates und WiFi-Ortung. Auch ohne Datenvolumen bleibt die Notruffunktion vollständig erhalten.
Welche Größe muss die SIM-Karte haben?
Die LUADA 2 benötigt eine Nano-SIM (4FF) die kleinste Standardgröße.
Was ist im Sorglos-Paket enthalten?
Eine bereits eingebaute SIM-Karte mit Mobilfunkvertrag, sodass die LUADA 2 sofort einsatzbereit ist. Dazu erweiterter Support, regelmäßige Updates und ein Gratis-Ersatzmodell bei Ausfall.
Welche monatlichen Kosten entstehen beim Sorglos-Paket?
14,95 € monatlich oder 12 € monatlich bei jährlicher Zahlung (144 € / Jahr). Enthalten sind Mobilfunkvertrag, Datenvolumen und Premium-Support.
Kann ich das Sorglos-Paket kündigen?
Ja. In den ersten 30 Tagen jederzeit. Danach Mindestlaufzeit ein Jahr, anschließend monatlich kündbar. Nach Kündigung können Sie eine eigene SIM einsetzen.
Wie viel kostet die 24/7 Notrufzentrale?
34 € / Monat (monatlich) oder 29 € / Monat (jährlich, 348 € vorab). Alle Leistungen des Sorglos-Pakets sind inklusive.
Gibt es eine Testphase?
Ja, 30 Tage Widerrufsrecht. Falls Sie nicht zufrieden sind, senden Sie die Uhr zurück und erhalten eine volle Rückerstattung.
Wer betreibt die Notrufzentrale?
Die 24/7 Notrufzentrale wird von unserem zertifizierten Partner Sonotel betrieben – einem der führenden Notrufdienstleister in Deutschland.
Kann ich die Notrufzentrale nachträglich hinzubuchen?
Ja, jederzeit nachträglich aktivierbar – in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Was passiert bei einem Notruf?
Es wird sofort eine Sprechverbindung aufgebaut. Die Mitarbeiter sehen Ihre Daten und Ihren Standort. Je nach Situation werden Angehörige informiert oder der Rettungsdienst alarmiert.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung.
Fallen Versandkosten an?
Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. EU-Ausland: 9,90 € Pauschale, ab 150 € Bestellwert ebenfalls gratis.
Bereit für mehr Sicherheit?
Die LUADA 2 Notrufuhr – 30 Tage risikofrei testen mit voller Geld-zurück-Garantie.